TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

PAICAN SWEET

Última actualización: 27-02-2026

1. Introducción

Bienvenido a la página web de PAICAN SWEET. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y de manera que no infrinja derechos de terceros ni restrinja el uso de otros usuarios.

Queda prohibido:

Usar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales
Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
Introducir virus o cualquier tecnología dañina

3. Productos y servicios

PAICAN SWEET ofrece productos de pastelería, cafetería y otros relacionados. Nos reservamos el derecho de:

Modificar precios sin previo aviso
Cambiar la disponibilidad de productos
Actualizar descripciones o imágenes

Las imágenes son referenciales y pueden presentar variaciones.

4. Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, el usuario declara que la información proporcionada es verídica.
Los pagos deben realizarse a través de los medios habilitados en la plataforma.

PAICAN SWEET se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:

Error en precios o disponibilidad
Sospecha de fraude
Problemas en el pago

5. Despachos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
El usuario es responsable de proporcionar correctamente la dirección de entrega.

No nos responsabilizamos por retrasos derivados de:

Condiciones climáticas
Problemas logísticos externos
Datos incorrectos proporcionados por el cliente

6. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos (alimentos), no se aceptan devoluciones una vez entregado el producto.

Sin embargo, si el producto presenta problemas de calidad o errores atribuibles a PAICAN SWEET, el cliente podrá solicitar una solución dentro de un plazo de 24 horas desde la entrega.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de PAICAN SWEET y está protegido por la legislación vigente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

8. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para:

Procesar pedidos
Mejorar la experiencia del usuario
Enviar información relevante (si el usuario lo autoriza)

PAICAN SWEET se compromete a proteger los datos conforme a la normativa vigente en Chile.

9. Limitación de responsabilidad

PAICAN SWEET no será responsable por daños derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad de acceder al mismo.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes del país.

12. Contacto

Para consultas, reclamos o sugerencias, puedes contactarnos a través de:
Correo: operacionespaicansweet@gmail.com
Teléfono: +56 9 7470 9348
Dirección: 4 poniente 472, Viña del Mar.

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